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欧逸app|比特币在哪里买|订单失效通知与订单历史状态不同步|读取通知订单编号|比较通知生成与送达时间

欧逸app:向客服提供交易证明时,应让对方能定位交易,同时避免泄露账户秘密。

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入门说明
  1. 定位本次请求
  2. 核对对应信息
  3. 完成后续处理

把准备与操作分开查看

01

定位本次请求

整理交易哈希、网络名称和发生时间,确保三项指向同一笔操作。

02

核对对应信息

截取交易详情中状态及必要金额字段,遮住其他地址和无关账户信息。

03

完成后续处理

通过官方客服入口提交材料,绝不附上助记词、私钥或验证码。

完成后续处理

  1. 定位本次请求

    整理交易哈希、网络名称和发生时间,确保三项指向同一笔操作。

  2. 核对对应信息

    截取交易详情中状态及必要金额字段,遮住其他地址和无关账户信息。

  3. 完成后续处理

    通过官方客服入口提交材料,绝不附上助记词、私钥或验证码。

问题与处理参考

客服需要助记词来查哈希吗?

不需要。查询链上交易只需公开交易标识等必要信息。

使用提示汇总

整理交易哈希、网络名称和发生时间,确保三项指向同一笔操作。

截取交易详情中状态及必要金额字段,遮住其他地址和无关账户信息。

通过官方客服入口提交材料,绝不附上助记词、私钥或验证码。

链上记录

交易哈希查询

定位本次请求

整理交易哈希、网络名称和发生时间,确保三项指向同一笔操作。

核对对应信息

截取交易详情中状态及必要金额字段,遮住其他地址和无关账户信息。

完成后续处理

通过官方客服入口提交材料,绝不附上助记词、私钥或验证码。

问题与处理参考

客服需要助记词来查哈希吗?

不需要。查询链上交易只需公开交易标识等必要信息。

截图要包含整个钱包页面吗?

不必,只截取能说明交易状态的区域并遮挡隐私。